Documento legalExclusão de dados
Como excluir sua conta
Informações importantes sobre o uso da Ruvya e a sua experiência na plataforma.
Você pode excluir sua conta diretamente em Configurações → Conta → Excluir conta. Para confirmar, a Ruvya pede o e-mail da própria conta.
O que é apagado
Perfil, sessões, progresso, respostas, anotações, marcadores, redações, preferências e dados vinculados à conta são removidos do banco operacional.
Antes de excluir
Baixe uma cópia dos seus dados em Configurações se quiser guardar seu histórico. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.
Precisa de ajuda?
Entre na conta e abra uma solicitação de privacidade no suporte. Não envie senhas por e-mail ou mensagens.