Seus dados, sob seu controle
Informações importantes sobre o uso da Ruvya e a sua experiência na plataforma.
A Ruvya coleta apenas os dados necessários para criar sua conta, salvar seu progresso, personalizar o estudo e manter a segurança da plataforma.
O que guardamos
Perfil, preferências, atividades de estudo, respostas, anotações, textos de redação e conversas do Ruvy AI quando você as utiliza. Senhas nunca são mostradas ou exportadas.
Personalização inicial
Se você responder ao questionário antes de criar a conta, as respostas sobre objetivo, série, matéria e rotina são mantidas temporariamente neste navegador. Depois que a conta é criada, salvamos as preferências escolhidas no perfil e usamos a meta para ajustar sua rotina e sugerir uma trilha. Você pode pular o questionário.
Notificações
Ativar notificações é opcional e só pedimos a permissão depois que você toca em “Ativar notificações”. Se aceitar, guardamos a inscrição deste navegador ou dispositivo e as chaves técnicas necessárias para enviar notificações. A inscrição não define horário nem agenda lembretes. O serviço de push do navegador participa da entrega. Você pode revogar a permissão nas configurações do navegador; inscrições expiradas são removidas quando a Ruvya detecta que não podem mais receber notificações. Preferências de lembretes que você já havia configurado permanecem separadas da inscrição.
Medição da landing page
Para avaliar a apresentação pública, a Ruvya registra contagens agregadas por dia de visualizações, cliques por posição, visualização dos planos e inícios e conclusões de cadastro. Essa medição não cria cookies nem identificadores de visitantes; não guarda e-mails ou endereços IP na tabela de métricas. Os números representam eventos, não pessoas únicas. Quando você chega ao pagamento pela landing, registramos a origem do pedido e sua confirmação no histórico técnico da compra, sem enviar nome, e-mail ou documento ao endpoint público de métricas. Confirmações de teste ficam separadas das compras reais.
Como usamos
Usamos esses dados para entregar os recursos que você escolheu usar, prevenir abuso e melhorar a experiência. Não vendemos dados pessoais nem exibimos publicidade direcionada.
Seus direitos
Em Configurações, você pode baixar seus dados e excluir sua conta. Para dúvidas de privacidade, abra uma solicitação pelo suporte autenticado.
IA
Recursos de IA são sinalizados na plataforma. Respostas e correções são apoio pedagógico, não avaliação oficial. Imagens enviadas para transcrição de redação são apagadas após a análise.